Engrenage Filetech Inc s’engage résolument à fournir des produits industriels d’une qualité irréprochable, répondant minutieusement aux spécifications de nos clients, et ce, tout en offrant un service après-vente exceptionnel. Depuis notre fondation en 2002, nous avons bâti notre réputation et notre pérennité sur cet engagement inébranlable, alimenté par une équipe expérimentée et dévouée.
Notre mission fondamentale consiste à assurer la satisfaction totale de nos clients en leur fournissant des produits conformes à leurs exigences, respectant rigoureusement les délais de livraison, et en leur offrant un service après-vente à la hauteur de leurs attentes. Nous nous engageons également à réduire au minimum les non-conformités tout en maintenant des coûts compétitifs, garantissant ainsi la qualité de nos services et de nos produits à chaque étape de notre interaction client.
Quant à nos valeurs, elles constituent le socle sur lequel repose l’identité et l’éthique d’Engrenage Filetech Inc :
Travail d’équipe
Nous croyons fermement au pouvoir de l’implication collective et de la collaboration entre nos employés. Nous favorisons donc les échanges et les interactions au sein de notre équipe afin de garantir l’émergence et la mise en place des meilleures pratiques, contribuant ainsi à notre succès collectif.
Respect
Le respect mutuel est au cœur de notre culture d’entreprise. Nous nous efforçons de maintenir un climat de travail qui favorise le bien-être de chacun en traitant nos collègues et nos clients avec équité, considération et écoute attentive de leurs besoins individuels.
Innovation
Pour demeurer compétitifs dans un environnement en constante évolution, nous encourageons la culture de l’innovation au sein de notre entreprise. Nous croyons en la valeur des nouvelles idées et nous nous engageons à soutenir le processus d’amélioration continue, exploitant ainsi le potentiel humain pour mettre en œuvre des projets novateurs visa